PRIVACY POLICY

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株式会社立原ハウジング（以下、「当社」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」および関連法令・ガイドラインを遵守し、細心の注意を払ってお客様からご提供頂く個人情報を取り扱っています。このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明しております。

1. 当社について

会社名：株式会社　立原ハウジング
本社所在地：〒287-0003 千葉県香取市佐原イ458
代表者：代表取締役　立原　敦

2. 個人情報の利用目的

お客様からご提供頂いた個人情報は、以下の目的で利用します。

【住宅展示場・現場見学会等契約前の営業段階で取得した個人情報】
お客様からのお問い合わせ・資料請求に対して有用な回答をする為。さらに、住宅プラン・リフォームプランの提供をする為。

【請負契約・売買契約締結時に取得した個人情報】
請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅を建築する為、又はリフォーム工事をする為。

  1. 当社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行う為
  2. 当社がお客様に提供するサービスにおいて利用する為
  3. お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせする為
  4. お客様に合ったサービスを提供する為
  5. 当社の建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握する為
  6. 必要に応じてお客様に連絡を取る為
  7. 会計監査上の確認作業を行う為

3. 個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏洩・社外への不正な流出などへの危険防止に社員教育等、適切な安全対策を実施していきます。

4. 第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供しません。

  1. お客様の同意がある場合。
  2. お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
  3. 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。 尚、この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提出を防止する為に契約による義務付け等の方法により、適切な管理を実施します。
  4. 法令等により開示を要求された場合。
  5. 人の生命、身体又は財産の保護の為に必要であって、お客様の同意を得ることが困難な場合。
  6. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。
  7. 次項の共同利用に関し、業務提携先に対して提供する場合。

5. 共同利用

当社は、お客様により良いサービスを提供するため、以下の通り個人情報を共同利用することがあります。

  1. 共同の範囲
    • 住宅設計・施工に関わる協力会社（設計事務所、大工、内装業者、設備工事業者など）
    • 住宅関連サービス提供会社（不動産会社、ハウスメーカー、リフォーム会社など）
    • 住宅ローンなど各種金融商品取扱い金融機関
    • 住宅設備機器メーカー
    • アフターメンテナンスサービス提供会社
    • 上記企業のグループ会社
  2. 共同して利用される個人データの項目
    • 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
    • 住宅の建築・リフォームに関する要望内容
    • 家族構成、ライフスタイルなどお客様が当社に提供された情報
    • 土地情報、建物情報、間取りなどの物件情報
    • 資金計画に関する情報
  3. 提供の目的：個人情報の利用目的に準ずる
  4. 提供の手段：電子データまたは書面

なお、共同利用する事業者の具体的な企業名については、お客様からの開示請求があった場合に開示いたします。

6. クッキー（Cookie）について

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上のためにクッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータやモバイルデバイスに保存する小さなテキストファイルです。当社が使用するクッキーには、お客様のブラウザ設定やサイト内での行動履歴などが含まれます。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、当ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

7. 個人情報の開示、訂正および利用停止

お客様ご本人から、当社が保有する個人データの開示、内容の訂正、追加もしくは削除、または、利用の停止もしくは消去のお求めがあったときは、お客様ご本人の意思を尊重し、法令に従って適切に対応いたします。
開示手続により、当社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続を取らせて頂きます。
※開示手続きには、手数料として1000円（消費税込み）が発生いたしますので、あらかじめご了承下さい。（手数料は定額小為替証書にてお支払いください。）

8. 個人情報の取り扱いに関するお問合せ

当社の個人情報の取り扱いについてのお問い合わせにつきましては下記の方法でご連絡ください。

  • お問い合わせフォーム：https://tachihara-housing.com/contact/
  • お電話：0478-54-5522
  • ご郵送：〒287-0003 千葉県香取市佐原イ458 株式会社立原ハウジング 宛